비티메디, ISO 9001 품질경영시스템 인증 획득

비티메디는 국제 표준화기구(ISO)의 품질경영시스템 국제규격인 ISO 9001 인증을 공식 획득했습니다.
이번 인증은 비티메디가 제공하는 외국인 환자 유치 서비스, 의료 통역, 진료·검진·수술 코디네이션, 의료비자 지원 등 전 과정의 품질이 국제 기준에 부합함을 의미합니다.
ISO 9001 인증의 의미
ISO 9001은 전 세계적으로 가장 널리 인정받는 품질경영 국제 표준으로,
기업이 서비스 수준을 지속적으로 관리·개선할 수 있는 체계를 갖추었음을 공식적으로 검증합니다.
비티메디는 다음 영역에서 국제 기준에 따른 품질관리 체계를 운영하고 있습니다.
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외국인 환자 상담 및 케어 프로세스의 표준화
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의료기관 연계 및 예약 절차의 품질관리
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의료 통역의 정확성 및 전문성 관리
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고객 서비스 만족도 모니터링 및 개선
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내부 운영 프로세스의 문서화·정기 평가
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서비스 리스크 관리 및 예방체계 구축
비티메디의 약속
비티메디는 이번 ISO 9001 인증을 계기로
앞으로도 더 안전하고, 더 신뢰할 수 있는 국제 의료서비스 플랫폼으로 성장해 나가겠습니다.
환자분들이 한국 의료를 더 쉽고, 정확하며, 안전하게 이용하실 수 있도록
비티메디는 모든 서비스 단계에서 국제 기준에 부합하는 품질을 유지하고 지속적으로 개선해 나가겠습니다.

